近日，泉山区民政局针对当前低温雨雪天气，在全区组织开展“寒冬送温暖”专项行动，帮助流浪乞讨人员顺利过冬。
一是建立和完善救助工作机制。制定下发了《关于进一步做好“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》，组织召开专题会议，对冬季流浪乞讨人员救助工作进行了详细的安排部署；购置充足的棉衣、棉被，增加物资储备，保障“寒冬送温暖”专项救助工作的需要。
二是主动开展救助服务。加大街面巡查力度，以车站、桥梁涵洞、过街天桥、废弃房屋等重点领域，加大巡视力度和救助保护力度，重点做好夜间巡视救助，随时掌握流浪乞讨人员信息动态，积极劝说街头生活无着的流浪乞讨人员接受救助。12月15日当天，区民政局组织人员带队巡查，共发现了2名流浪乞讨人员，其中1人已送到救助站，1名不愿进站人员将做好后续跟踪劝导工作，并把准备好的棉衣送给他们。
三是建立快速反应机制。发现或接到流浪乞讨人员线索的，要及时处置，对老年人、未成年人、残疾人等实行“保护性”救助，安排护送接回或返乡。对精神病患者、危重病人实行“先救治后甄别”的原则机制护送定点医院救治。对职业乞讨人员要积极进行劝导，动员其回归家庭。对拒不接受救助的乞讨人员可采取送棉衣、棉被的方式，确保其安全过冬。
四是加强沟通协调。积极与公安、城管等部门的协调联动，加强夜间和重点区域的巡视，发动环卫职工、夜间安保人员及公交和出租司机，及时提供流浪乞讨人员线索，确保救助服务无死角。
